นโยบายการปกป้องข้อมูล – Ghostlyoracle
Ghostlyoracle มุ่งมั่นในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและความปลอดภัยของผู้ใช้ทุกคนที่เข้าร่วมในสภาพแวดล้อมของเกมโซเชียล เกมโซเชียลถูกออกแบบมาเพื่อส่งเสริมปฏิสัมพันธ์ ความร่วมมือ และการแข่งขันอย่างเป็นมิตร การรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างความไว้วางใจภายในชุมชน นโยบายนี้อธิบายถึงวิธีที่เราจัดการ ปกป้อง และเคารพข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้
1. วัตถุประสงค์ของนโยบาย
วัตถุประสงค์ของนโยบายการปกป้องข้อมูลนี้คือเพื่อให้ความโปร่งใสเกี่ยวกับวิธีการเก็บ จัดเก็บ และใช้งานข้อมูลส่วนบุคคลในสภาพแวดล้อมของเกมโซเชียล เนื่องจากเกมมีลักษณะโต้ตอบ การปกป้องข้อมูลช่วยให้ผู้ใช้ทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับเกมโดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการรั่วไหลของข้อมูล
2. ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม
ขณะใช้งานเกมโซเชียล เราอาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:
- ข้อมูลตัวตน: ชื่อ ชื่อผู้ใช้ อายุ หรือวันเกิด (ถ้าจำเป็น)
- ข้อมูลติดต่อ: อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และการตั้งค่าการสื่อสารที่ต้องการ
- ข้อมูลโปรไฟล์: อวตาร การเลือกตัวละคร รายชื่อเพื่อน การเข้าร่วมกลุ่ม และความสำเร็จในเกม
- ข้อมูลการปฏิสัมพันธ์: ประวัติการแชท ข้อความที่แชร์ โพสต์ในฟอรัม การเชิญเข้ากลุ่มหรือเกม
- ข้อมูลการทำธุรกรรม: การซื้อในเกม การเป็นสมาชิกพรีเมียม และบันทึกการชำระเงินสินค้าดิจิทัล
- ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP ตัวระบุอุปกรณ์ ข้อมูลระบบปฏิบัติการ และรายละเอียดการเชื่อมต่อ
- ข้อมูลพฤติกรรม: รูปแบบการเล่นเกม เวลาเล่น ความชอบโหมดเกม และข้อเสนอแนะ
3. พื้นฐานทางกฎหมายในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล
- ความจำเป็นตามสัญญา: เพื่อให้เข้าถึงเกม ฟังก์ชันโซเชียล และรายการซื้อได้
- ภาระหน้าที่ตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางภาษี การเงิน และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- ผลประโยชน์ชอบธรรม: เพื่อความปลอดภัย ป้องกันการฉ้อโกง บริหารชุมชน และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
- ความยินยอม: สำหรับกิจกรรมเสริม เช่น จดหมายข่าว แบบสำรวจ โปรโมชั่น
4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
- การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชี
- สนับสนุนปฏิสัมพันธ์ทางสังคม เช่น คำขอเป็นเพื่อน การแชท และกิจกรรมกลุ่ม
- ดำเนินการซื้อและธุรกรรมการสมัครสมาชิก
- ติดตามกิจกรรมเพื่อป้องกันการละเมิด การใช้ผิด และการฉ้อโกง
- ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ผ่านคำแนะนำและฟังก์ชันในเกม
- การสื่อสารกับผู้ใช้เกี่ยวกับอัปเดต ฟีเจอร์ใหม่ และกิจกรรมชุมชน
5. การแชร์และการเปิดเผยข้อมูล
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลจะถูกแชร์ในสถานการณ์จำกัดดังนี้:
- ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ สำหรับการประมวลผลการชำระเงิน โฮสติ้ง และการสนับสนุนลูกค้า
- ผู้ดูแลและผู้ควบคุมเพื่อความยุติธรรมของเกมและความปลอดภัยของชุมชน
- หน่วยงานทางกฎหมายตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- พันธมิตรอีเวนต์หรือผู้สนับสนุน ภายใต้ข้อตกลงที่ปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูล
6. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราปกป้องข้อมูลผู้ใช้ด้วยมาตรการทางเทคนิคและองค์กร เช่น การจัดเก็บอย่างปลอดภัย การเข้ารหัส การจำกัดการเข้าถึง และการตรวจสอบเป็นประจำ เนื่องจากเกมโซเชียลเป็นสภาพแวดล้อมแบบโต้ตอบและเปิด เราใช้ระบบควบคุมและระบบอัตโนมัติเพื่อลดความเสี่ยงและรักษาความปลอดภัย
7. ระยะเวลาเก็บข้อมูล
- ข้อมูลบัญชีจะเก็บจนกว่าสมาชิกจะสิ้นสุดการเป็นสมาชิก
- บันทึกการทำธุรกรรมเก็บตามข้อกำหนดทางการเงิน
- บันทึกการแชทและการปฏิสัมพันธ์เก็บชั่วคราวเพื่อการควบคุมและปกป้องชุมชน
ข้อมูลที่เก็บเกินระยะเวลาจะถูกลบอย่างปลอดภัยหรือทำให้เป็นนิรนาม
8. สิทธิของผู้ใช้
- เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล
- ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อเหมาะสม
- จำกัดหรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางอย่าง
- ยกเลิกความยินยอมในการรับอีเมลโปรโมชั่นหรือบริการเลือกเสริม
ทุกคำขอจะดำเนินการอย่างรวดเร็วและสอดคล้องกับกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
9. การปกป้องผู้เยาว์
เกมโซเชียลมักเป็นที่นิยมในกลุ่มผู้ใช้เยาว์ ข้อมูลของผู้เยาว์จะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นโดยได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองหรือผู้ดูแล และการโต้ตอบจะถูกควบคุมอย่างรอบคอบเพื่อความปลอดภัย
10. ความรับผิดชอบและการตอบสนองต่อการรั่วไหลของข้อมูล
เราให้ความสำคัญกับความรับผิดชอบ ตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ และปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด หากเกิดการรั่วไหลของข้อมูล เราจะควบคุมเหตุการณ์ ประเมินความเสี่ยง แจ้งผู้ใช้และดำเนินมาตรการแก้ไขทันที
11. การปรับปรุงนโยบาย
นโยบายการปกป้องข้อมูลนี้อาจมีการปรับปรุงตามเทคโนโลยีใหม่ การเปลี่ยนแปลงกฎระเบียบ และการปรับปรุงบริการเกม โดยจะแจ้งผู้ใช้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญเพื่อให้ทราบวิธีการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล